Jogi információk
Fiók törlése
Érvényes: 2026. október 17-től · Rise: Build Your System app (iPhone és Android)
Ezen az oldalon megtalálja, hogyan törölheti fiókját a Rise: Build Your System mobilalkalmazásban, a hozzá tárolt összes adattal együtt. Az appot a Vassweb s. r. o. üzemelteti. A törlés ingyenes, és nem függ az előfizetéstől.
1. Törlés közvetlenül az appban (a leggyorsabb)
- Nyissa meg a Rise appot, és jelentkezzen be abba a fiókba, amelyet törölni szeretne.
- A kezdőképernyőn nyissa meg a menüt (jobbra fent), és válassza a Beállítások pontot.
- Legalul, a Fiók részben koppintson a Fiók törlése, majd a Folytatás gombra.
- Megerősítésként írja be nagybetűkkel: TÖRLÉS, majd koppintson a Folytatás gombra.
- 5 másodperc múlva koppintson az Igen, véglegesen törlöm a fiókomat gombra.
A fiók azonnal törlődik, és az app kijelentkezteti. Ha a törlés nem sikerül (például internetkapcsolat nélkül), az app hibát jelez, és semmi sem változik – próbálja újra.
2. Törlés app nélkül (e-mailben)
Ha az app már nincs meg, írjon arról az e-mail-címről, amellyel regisztrált, a vass@vassweb.com címre Rise-fiók törlése tárggyal. Ha másik címről ír, adja meg a fiók e-mail-címét – törlés előtt ellenőrizzük, hogy a fiók az Öné. A kérést ingyenesen, legkésőbb 30 napon belül teljesítjük, és a törlést e-mailben visszaigazoljuk.
3. Mi törlődik
- a fiók – e-mail-cím, jelszó (csak hash formában tárolva) és a hozzájárulások nyilvántartása (16+ életkor, adatvédelmi tájékoztató, AI, egészségügyi adatok),
- minden, amit az appban létrehozott: szokások és teljesítésük, feladatok, célok (OKR), jegyzetek és napló, fókusz és meditációk, mind dump, könyvek és idézetek, linkek, kihívások, sikerek, XP, szintek és jelvények,
- a profil és a bevezető kérdőív válaszai,
- az AI coachcsal folytatott beszélgetések és a heti áttekintések,
- a közérzettel és egészséggel kapcsolatos adatok (hangulat, energia, stressz, alvás, mozgás, táplálkozás, folyadékbevitel).
Az adatokat adatbázisunkból a törléstől számított legkésőbb 30 napon belül véglegesen eltávolítjuk.
4. Mi marad meg és meddig
- A vásárlási adatok (Rise Pro előfizetés) az Apple-nél, a Google-nél és a RevenueCat szolgáltatásban – a számviteli és adójogszabályok által előírt ideig.
- Az AI-szerver technikai naplói (felhasználói azonosító, funkció, időpont, tokenek száma – a beszélgetések tartalma nélkül) – csak addig, amíg a visszaélések elleni védelemhez és az elszámoláshoz szükségesek.
- Csak a telefonján tárolt adatok (PIN-kód, az app beállításai) – az app eltávolításával törlődnek.
5. A fiók törlése nem mondja le az előfizetést
Ha van Rise Pro előfizetése, azt külön mondja le: iPhone-on a Beállítások → az Ön neve → Előfizetések menüben (Apple-előfizetések), Androidon a Google Play → Fizetések és előfizetések → Előfizetések menüben (Google Play-előfizetések). Sem a fiók törlése, sem az app eltávolítása nem állítja le a fizetést.
6. Csak bizonyos adatok törlése
Nem kell az egész fiókot törölnie: az appban a Beállítások → Egészségügyi adatok pontban visszavonhatja a hozzájárulást, és a hangulatra, alvásra, mozgásra, táplálkozásra és folyadékbevitelre vonatkozó bejegyzések törlődnek; a Beállítások → Mesterséges intelligencia pontban visszavonhatja az AI-hoz adott hozzájárulást. Az egyes szokásokat, feladatokat vagy jegyzeteket közvetlenül ott törölheti. Más adatok törlését e-mailben kérheti (2. pont).
7. Adatkezelő
Vassweb s. r. o., Školská 981/36, 931 01 Šamorín, Szlovák Köztársaság · cégazonosító szám (IČO) 56 921 021 · adóazonosító szám (DIČ) 2122501524 · közösségi adószám SK2122501524 · bejegyezve a Nagyszombati Járásbíróság (Okresný súd Trnava) cégjegyzékében, Sro részleg, betétszám: 59422/T · ügyvezető: Richard Vass · e-mail vass@vassweb.com · tel. +421 918 668 728
Az adatkezelés részletei az Adatvédelmi tájékoztatóban találhatók.